Políticas

Política de envíos y entrega

Realizamos envíos exclusivamente en CABA y Zona Norte (Vte Lopez, San Fernando, Tigre, Pilar, Escobar, y alrededores)

El costo de envío se informa al finalizar la compra según la zona y a su vez se coordina la entrega del pedido. (1 intento de entrega. Si no hay quien reciba, reprogramamos con costo adicional)

El tiempo de preparación de cada pedido es de 3-5 días hábiles (lun-vie).

En caso de haber seleccionado la opción de "retiro por local" se coordinará la misma por Whatsapp.

Por el momento, no realizamos envíos fuera de CABA y Zona Norte.

Estamos trabajando para que muy pronto podamos ofrecer envíos a todo el país.

Política de pagos

Si elegís transferencia bancaria, disponés de 24hs desde la compra para realizar el pago y enviar el comprobante (con tu numero de pedido). Pasado ese plazo, el pedido se cancela automáticamente y el stock se libera.

También aceptamos el pago en efectivo a la hora de retirar el pedido o en la entrega del mismo.

Política de cambios y devoluciones

Podés solicitar cambios dentro de los 5 días corridos posteriores a la entrega, siempre que el producto esté sin uso y en su empaque original. No realizamos cambios en productos abiertos.

Si el producto presenta alguna falla, avisanos dentro de las 48hs con fotos y numero de pedido. nosotros cubrimos el costo del cambio o devolución.

Para iniciar el proceso, escribinos a planconbox@gmail.com o al 1168086534